Jugendschutz im Internet

Seit dem 1.4.2016 gilt eine verschärfte Form des Jugendschutzges im Versandhandel im Zusammenhang mit Tabakwaren. Als seriöser Zigarren Online Shop ist es für uns selbstverständlich, daß wir dies voll und ganz unterstützen.

Einmalige Altersprüfung vor der Bestellung

Vor der Bestellung müssen Sie sich einmalig als volljährig ausweisen. Dazu bieten wir Ihnen zwei Methoden an. Einmal die Prüfung anhand Ihrer Anschrift und Ihrem Geburtsdatum über die SCHUFA-Identitätsprüfung oder über den Perso-Check. Beim Perso Check müssen Sie vier Zahlenkolonnen aus Ihrem Ausweis eingeben.

Beide Methoden können Sie bequem online und innerhalb von 30 Sekunden durchführen.

Methode 1: Prüfung Anhand der Adressdaten und des Alters

Dazu werden einmalig Ihre Adressdaten und das Geburtsdatum an die Schufa übermittelt. Die SCHUFA speichert diese Daten nicht und auch nicht welche Waren Sie bestellen! Es wird nur kurz abgefragt, ob die Person bereits volljährig ist oder nicht.

Die Prüfung ist innerhalb von 30 Sekunden erledigt und wenn diese erfolgreich war, wird Ihr Konto entsprechend freigeschalten, so daß Sie Tabakwaren bestellen können. Diese Prozedur ist nur einmal für ein Kundenkonto notwendig, so daß zukünftige Bestellungen wie gewohnt durchfgeührt werden können.

Methode 2: Prüfung Anhand der Ausweisdaten

Für diese Methode müssen Sie nur vier Zahlen aus Ihrem Ausweis eingeben. Daraufhin wird geprüft, ob Sie volljährig sind oder nicht. Bei positiver Prüfung wird Ihr Konto für den Kauf von Tabakwaren freigeschalten.

Zusätzliche Alterssichtprüfung bei Übergabe des Pakets

Auch bei der übergabe des Paketes muss die Volljährigkeit überprüft werden. Wir empfehlen daher, bei der Entgegenname den Ausweis griffbereit zu halten. Aus diesem Grund ist leider vorerst eine Lieferung an DHL Packstationen nicht möglich!

Als Alternative bietet DHL ab Mitte Mai bzw. Juni 2016 die Möglichkeit eine Pakete an eine Wunsch Postfiliale zu senden. Dazu müssen Sie:
  1. sich bei DHL (Paket.de) anmelden (kostenlos)
  2. Sie bekommen dann eine Postnummer zugewiesen
  3. eine Postfiliale Ihrer Wahl wählen, die für Sie am günstigsten liegt.
Bei Ihrer nächsten Bestellung geben Sie dann anstatt der Packstation, Ihre Postnummer und den Hinweis Postfiliale an.

Was tun wenn die Altersprüfung fehlschlägt?

Falls die Altersprüfung fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen sich mit uns in Verbindung zu setzten, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: Kontakt zu ZigarrenSchachtel.de