Rückgabe von Artikeln

Bei ZigarrenSchachtel.de haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZigarrenSchachtel.de - Roger Jegg, Schulweg 17, 83064, Raubling, info@ZigarrenSchachtel.de, 08034/908377, 08034/908379) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite http://www.ZigarrenSchachtel.de/widerrufsrecht.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Wiederrufsformular

Unser Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD

Unser Widerrufsformular zum online Ausfüllen: ONLINE-FORMULAR

Empfehlung für Rücksendungen / Retouren

Um Ihnen die Rücksendung von Artikeln so einfach wie möglich zu machen, empfehlen wir folgendes Vorgehen:
  • Sie informieren uns über Ihren Widerruf (Telefonisch, Email, Fax)
  • Teilen Sie uns die Abholadresse des Retourenpaketes mit. Wenn Sie berufstätig sind, können Sie die Adresse Ihres Arbeitgebers angeben.
  • Verpacken Sie die Ware so, daß Sie versendet werden kann.
  • Wir beauftragen dann unseren Paketdienst, das Retourenpaket von der mitgeteilten Adresse abzuholen.
Dieses Vorgehen ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts!